이용약관

최종 수정일: 2026년 4월 30일

제1조 (목적)

본 약관은 Feeder(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스"란 회원이 이용할 수 있는 모든 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 작성한 글, 이미지, 음성, 영상 등을 의미합니다.
• "포인트"란 서비스 내 유료 기능을 이용하기 위해 충전·사용하는 단위를 의미합니다.
• "멤버십"이란 정기 결제를 통해 추가 혜택을 제공받는 유료 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 서비스는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
• 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 변경된 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (이용 자격)

• 본 서비스는 「청소년 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 만 19세 미만 청소년의 이용이 제한됩니다.
• 회원가입 시 허위 연령 정보를 제공한 경우, 발견 즉시 계정이 영구 정지되며 관련 법령에 따라 처리될 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제5조 (회원가입 및 약관 동의)

• 회원가입은 휴대폰 번호 인증을 통해 이루어집니다.
• 회원가입 시 본 이용약관 및 개인정보처리방침에 대한 동의를 받으며, 동의는 회원가입 절차에서 명시적인 방법(체크박스 등)으로 이루어집니다.
• 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용)

• 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• 서비스는 시스템 점검, 증설 및 교체, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지합니다(긴급한 경우 사후 공지 가능).

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 타인의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
• 욕설, 비방, 차별, 혐오 표현 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위
• 음란물, 성희롱, 성적 수치심을 유발하는 콘텐츠를 게시·전송하는 행위
• 아동·청소년 대상 부적절한 접근, 그루밍 행위
• 불법 촬영물, 아동 성착취물 등 불법 콘텐츠를 게시·전송하는 행위
• 상대방의 동의 없이 통화·대화를 녹음하거나 이를 외부에 유포하는 행위
• 외부 링크, 홍보성 콘텐츠, 카카오톡 ID·전화번호 등 연락처를 공유·요구하는 행위
• 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 게시(도배)하는 행위
• 서비스의 운영을 방해하거나 보안을 위협하는 행위
• 타인의 계정을 도용하거나 부정한 방법으로 가입하는 행위
• 기타 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위

제8조 (이용 정지 정책)

• 정지 기간은 위반 정도에 따라 1일부터 영구 정지까지 부과됩니다.
• 반복적인 위반 시 영구 정지 및 재가입이 제한됩니다.
• 이용 정지에 대한 이의가 있는 경우 앱 내 이의 제기 기능 또는 고객지원 이메일(feederadmin@gmail.com)로 문의해 주세요.
• 이의 제기는 정지 사유, 정지 기간 등을 확인할 수 있도록 회원 식별 정보(UID, 닉네임)와 함께 접수해 주시기 바랍니다.
• 이의 제기에 대한 검토 결과는 접수 후 영업일 기준 3~7일 이내에 회신됩니다.

제9조 (신고 및 처리 절차)

• 회원은 다른 회원의 위반 행위를 발견한 경우 앱 내 신고 기능 또는 고객지원 이메일을 통해 신고할 수 있습니다.
• 접수된 신고는 24시간 이내에 1차 검토되며, 명백한 위반 콘텐츠는 즉시 삭제 처리됩니다.
• 신고 결과는 신고자의 개인정보 보호 및 운영 정책에 따라 별도로 통보되지 않을 수 있습니다.
• 허위 신고가 반복되는 경우 신고자의 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (불법 콘텐츠 대응)

• 불법 촬영물, 아동·청소년 성착취물 등 불법 콘텐츠는 발견 즉시 삭제됩니다.
• 해당 콘텐츠 게시자는 영구 정지 처리됩니다.
• 「전기통신사업법」, 「정보통신망법」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관련 법률에 따라 수사기관에 적극 협조하며, 필요시 사용자 정보가 제공될 수 있습니다.
• 분쟁 또는 수사기관 요청 대비를 위해 신고 처리된 콘텐츠는 일정 기간 별도 보관될 수 있습니다.

제11조 (콘텐츠의 관리 및 권리)

• 회원이 작성한 콘텐츠가 본 약관 또는 관련 법령에 위반되는 경우, 서비스는 해당 콘텐츠를 삭제하거나 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.
• 회원이 작성한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
• 회원은 서비스가 콘텐츠를 서비스 운영, 홍보, 개선 목적으로 사용할 수 있는 비독점적 권리를 부여하는 것에 동의합니다(단, 회원 탈퇴 또는 콘텐츠 삭제 시 즉시 효력 상실).

제12조 (음성·영상 데이터의 처리)

• 음성 통화는 실시간 P2P 방식으로 진행되며, 서비스 서버에 저장되지 않습니다.
• 음성 댓글, 음성 Shots, 동영상 메시지 등 업로드된 미디어는 해당 콘텐츠가 삭제될 때까지 서비스 서버에 저장됩니다.
• 신고 접수된 콘텐츠는 신고 처리 완료 후에도 분쟁·법적 대응 대비를 위해 일정 기간 별도 보관될 수 있습니다.
• 회원은 타인의 음성·영상을 동의 없이 녹음, 캡처, 유포해서는 안 되며, 위반 시 「정보통신망법」 등에 따라 형사처벌을 받을 수 있습니다.

제13조 (유료 서비스 및 결제)

• 서비스는 포인트 충전, 멤버십 구독 등 유료 서비스를 제공합니다.
• 결제는 Apple App Store / Google Play의 인앱결제(In-App Purchase)를 통해 이루어집니다.
• 결제 금액은 부가가치세 등 관련 세금을 포함한 금액입니다.
• 유료 서비스의 가격, 혜택은 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제14조 (포인트 정책)

• 포인트는 본 서비스 내에서만 사용 가능하며, 다른 서비스로 양도·교환할 수 없습니다.
• 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다.
• 회원 탈퇴 시 잔여 포인트는 소멸됩니다.
• 부정한 방법으로 적립·획득한 포인트는 회수될 수 있습니다.
• 이벤트 또는 무료로 지급된 포인트는 사용 기한이 정해질 수 있으며, 청약철회 대상이 아닙니다.

제15조 (멤버십 구독)

• 멤버십은 자동 갱신을 기본으로 하며, 결제일 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 갱신됩니다.
• 멤버십 해지는 각 스토어의 구독 관리 페이지에서만 가능합니다.
  • iOS: 설정 > Apple ID > 구독
  • Android: Google Play 스토어 > 메뉴 > 정기 결제
• 멤버십 해지 후에도 결제된 기간이 종료될 때까지 혜택은 유지됩니다.
• 다른 등급으로의 변경(업그레이드/다운그레이드)은 각 스토어의 정책에 따라 처리됩니다.

제16조 (청약철회 및 환불)

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
• 다만, 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다:
  • 이미 사용한 포인트 또는 혜택을 받은 멤버십
  • 일부 사용 후 잔여분에 대해서는 사용분 차감 후 환불
  • 이벤트·프로모션을 통해 무료로 지급된 포인트
• 환불은 결제 수단별 정책(Apple App Store / Google Play)에 따라 처리됩니다.
  • iOS 환불: reportaproblem.apple.com 에서 신청
  • Android 환불: Google Play 도움말 또는 결제 후 48시간 이내 자동 환불 신청 가능
• 환불 관련 문의는 feederadmin@gmail.com 으로 접수해 주세요.

제17조 (랜덤 매칭 및 음성 통화 이용 시 유의사항)

• 랜덤 매칭을 통해 연결되는 상대방의 신원, 발언, 행동에 대해 서비스는 보증하지 않습니다.
• 이용자는 음성 통화 중 욕설, 성희롱, 협박 등 부적절한 행위를 해서는 안 됩니다.
• 이용자는 타인에게 개인정보(전화번호, SNS, 주소 등)를 요구하거나 제공해서는 안 됩니다.
• 서비스 내에서 이루어진 대화 및 상호작용으로 발생한 문제에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자는 상대방의 동의 없이 통화를 녹음하거나 이를 외부에 유포해서는 안 됩니다.
• 오프라인 만남은 전적으로 이용자의 책임 하에 이루어지며, 서비스는 이에 대해 관여하지 않습니다.
• 위반 행위 발생 시 사전 경고 없이 이용이 제한될 수 있습니다.

제18조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 언제든지 앱 내 설정 > 회원 탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 시 다음 정보가 처리됩니다:
  • 즉시 삭제: 프로필 정보, 자기소개, 미사용 잔여 포인트
  • 익명화 처리: 게시글·댓글·Shots(다른 회원의 대화 흐름 보존을 위해 작성자 정보만 익명화 후 유지되며, 회원이 직접 삭제 후 탈퇴할 수 있음)
  • 법령에 따라 일정 기간 보관: 본 약관 및 개인정보처리방침에 명시된 기간
  • 재가입 차단 목적 보관: 정지 이력, 부정 이용 기록
• 탈퇴 후 동일 휴대폰 번호로의 재가입은 부정 이용 방지를 위해 탈퇴일로부터 1일 동안 제한됩니다. 단, 이용 정지 등 부정 이용 사유로 강제 탈퇴된 경우에는 위 제8조에 따라 별도의 재가입 제한이 적용될 수 있습니다.

제19조 (면책조항)

• 서비스는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 서비스는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁(오프라인 만남, 금전 거래 등 포함)에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
• 서비스는 회원이 제공한 정보의 정확성, 완전성에 대해 보증하지 않습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

본 약관과 관련된 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하며, 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」상의 관할 법원에 제기합니다.